超美化工品类细分 渠道多样化

汽车后市场逐渐发展变革和大经济环境的刺激，产品的品类细分成为完善产品渠道和市场的需求，在产品同质化、渠道扁平化的时代，唯有将产品种类细分，发展多样化渠道，形成雷达点阵式营销局面，才能实现多渠道化经营运作。

访深圳市超美化工科技有限公司营销总监王诗军

超美化工科技有限公司就随着市场的变化和发展不断的变革企业，逐步实现产品品类细分，渠道覆盖传统渠道、4S渠道、电商等渠道化运作。企业的发展要适时转变理念，与时俱进，才能保持和市场同步，如此才能保证企业的发展。

可以看到，之前，因为我们超美化工所涉及的产品，在市场上基本都是饱和的，虽然它们有这样那样的名字，但是，这些产品的功效是一样的，独特的名字只是在强调它的独特性。我们超美比较务实，只做自己擅长的和主要的产品，其他的产品我们也在不断的跟进和创新。但是现在市场环境变了，不能继续使用以前的一套理念。

近期，我们超美把我们所有的产品做了一个系统的规范处理，针对不同的服务市场的几种产品，分门别类的进行归类，实现了产品的多样性。比如说我们通过网络平台销售的产品和线下渠道的产品是不同的，直营产品（主要是针对中石油市场）进行产品定制。我们的产品做了这么多年，客户需要的并不仅仅是服务，更加看重产品稳定的品质，我们现在将产品品类细分是为了更好的保证产品质量和提高服务质量，为每一个消费者带来更好的消费体验，让消费者知道超美化工是在顺应时代和市场的发展，从而进一步建立良好的口碑形象。至于产品品类的划分，不同渠道的产品在包装、容量、标识上有所不同，线上销售的产品在线下是被限制的，也就是线上线下的产品要有所区别，从而实现线上产品的定制以及线下产品的单独运营。目前，线下销售仍然是主要的，线上线下相结合，实现多渠道运作。

其实说线上，就是电子商务，这是这个信息化时代的要求。电商冲击了传统的一切渠道，虽然说线上渠道并不是特别成熟，但我相信电商在未来肯定会占据更大的份额，超美化工必须抓住机会，突破现在的局面，取得进一步发展。

为顺义公司理念的变化，我们更改了相应的企业文化，之前是“品质，源自超美，科技改变未来”，现在更改为“超凡品质，尽善尽美”，这个“尽善尽美”不仅仅意味着我们超美化工无可挑剔的产品质量，也代表着超美化工无论在质量、渠道、服务、责任等方面追求完美的决心。更多的时候，我们倡导先做人后做事，只有在提升了超美人的个人素质和思想的前提下才能保证我们超美的产品、服务、渠道等等方面能够做到尽善尽美。我们要扎根做好自己的品质、服务，真正的实现我们超美化工的文化内涵和理念。