广州保赐利余云山：稳中求细 品质制胜

作为汽车市场的衍生领域，在汽车市场逐渐稳定发展的情况下逐步扩大营业并形成了单独的市场，行业中人谓之“汽车后市场”。撇开后市场一直都比较火热的导航、电子狗等电子产品，美容养护产品亦是后市场中的新秀，受到企业和经销商等的重视，可是，现如今，随着后市场的进一步发展，也产生了产品同质化、渠道扁平化等众多问题，这些问题困扰着养护行业的企业，带着行业中的这些疑问，玩车杂志采访了保赐利副总经理余云山。

广州保赐利化工有限公司副总经理余云山

广州保赐利化工有限公司是一家致力于高科技领域的气雾剂及膏状罐装环保精细化工产品制造与销售的港商独资企业，拥有英国KP、意大利COSTER、瑞士PAMASOL等专业的气雾剂全自动生产线及法国KALIX、日本美之贺等专业的膏状体灌装生产线，具备庞大的生产能力。公司凭借先进的生产工艺，通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证及OHS18001职业健康安全体系认证，并取得了《化妆品生产许可证》、《卫生许可证》、《消毒产品许可证》、《安全生产许可证》等资质认证。

平稳发展，质量第一

余总介绍，保赐利现在下辖5个事业部：环保建材涂料事业部、化工五金装饰事业部、汽车美容养护事业部、摩托车养护事业部、OEM事业部，自身拥有BOTNY、ATM、NISSEI、FOX-D、PARLUX、胜彩、已度明等著名品牌，铸造了业内无与伦比的卓越品质和高贵形象，在外加工OEM事业方面，公司均以领先的技术标准及庞大的生产能力与众多国际知名公司进行着长期的友好合作，以能制造160余种气雾剂及膏状罐装环保精细化工产品的雄厚技术能力成为亚洲排名前列的全球的气雾剂及膏状罐装环保精细化工OEM制造基地。

经过长久时间的沉淀，保赐利始终坚持质量第一的原则，形成了以质量为重的管控体系，并形成了以质量管控体系为中心的质量监管部门。余总告诉记者，虽然保赐利是做化学用品的，但质量监管一直没有松懈过。从最初的产品原料化验质检到产品加工和成品质量检查，都有一个完善的系统运作，想要企业长久的发展下去，最起码的是保证产品的质量。比如说我们手动变速箱保护剂，这是专门为齿轮传动装置设计的润滑保护剂，自动聚合在磨损严重的齿轮摩擦副表面，起到抗磨减磨、降温和降噪的作用，买到这样一个产品回去，用在车上，肉眼看不出效果，但是长久下去，是不是有效果，肯定能被看出来，自然会影响到产品品牌和市场口碑，从来从根本上影响到企业的社会声誉问题，为企业的生存发展带来禁锢和不便。所以，广州保赐利始终把品质放在第一位，宁愿牺牲近期内的利益，也不会对产品品质进行削弱，降低生产成本，进而降低价格。在进行任何一款产品的规划与生产之时，需要做到的就是让消费者放心，让消费者使用之后对我们的产品有所认可，之后才是尽量做到质优且价廉。

双管齐下，塑造品牌

保赐利经过短短十多年的发展，“保赐利”已经成为享誉国内外的名牌，余总说：“因为汽车美容用品属于半工业化的产品，开始主要是为行业内的专业人士使用，所以我们在建厂初期，从建设渠道开始，便让渠道商对我们以品质做保障的产品有所认知，慢慢使代理商，经销商认可我们的产品，其间需要对老产品的质量加以改进，同时开发新产品，而最终的目的还是让消费者用过我们的产品之后感受到品质与实惠并存，真正达到产品宣传的目的，如此逐步把我们的品牌形象建立起来。”

余总认为，渠道是否有序，是否健康决定了产品在市场上的销量和品牌声誉，因为渠道系统的健康和完善程度直接决定了产品在市场上的销量和产品的覆盖面，当产品的覆盖面大，并且在覆盖范围内销量可观，得到消费者的认可，才能算是真正的将产品销售出去。

现在，保赐利进入电商领域，但是保赐利公司并不直接经营，保赐利产品的代理商和经销商负责直接经营，保赐利公司在总体上起到监管和品牌质量的维护作用。余总说，经销商的网上商城上保赐利的产品的价格保赐利公司不参与制定，经销商对自己负责，这样有助于让利给经销商和代理商，刺激代理商和经销商的激情。余总还表示，电商，是未来的一种趋势，保赐利不会贸然进入某一个渠道，也不会放弃任何一个有前途的渠道。

在市场推广方面，保赐利在经销商网络建设初期之时，更注重杂志，展会方面的投放；而现在已进入消费者终端建设阶段，会更注重网上推广，比如阿里巴巴等电商，另外今年还在中央电视台进行了广告的推广，宣传片已经制作好了，已经在中央台播放过。

现如今，保赐利已经在全国各地布点，由省级代理直辖省级区域市场，形成了良性健康的渠道市场，同时，保赐利的产品得到了消费者的高度认可，市场形势一片大好。

看清形势，长远规划

当问起保赐利2013年的整体情况，余总说：“在2013年里，我们对保赐利经销网络进行了优化，并对我们的产品结构进行了优化，对一些市场上需求量比较少、使用效果并不明显的产品进行了淘汰，使企业在采购供应，生产中更有效率。另外，保赐利开发了一些新产品，让经销商在销售中创造了更多利润，同时也使消费者有更多好选择。”

余总认为，我们保赐利并不是仅仅局限于汽车美容护理用品的企业，因为我们的气雾济产品涉及的面非常广泛，所以我们可以在更多的行业里得到发展，从长远来看，保赐利会逐步进军日化用品市场，比如家庭的家居护理、香水、除菌除臭，空气净化等，这是我们未来的一个方向。而在近期，还是要把汽车美容行业做扎实，慢慢涉及日化用品行业，积累更多市场推广，运营管理方面的经验，以进军更广阔的市场领域。

余总总结说，现在阻碍中国汽车美容产业发展的问题主要有几个方面：第一是行业的不规范，没有制定相应的产品标准；第二是技术人员比较短缺，对产品的技术创新能力不够，现在这个行业主要是以营销为主导，而没有过渡到以产品做为主导，这会导致在与国外一些较好的品牌竞争时缺乏竞争力，产品质量跟不上；第三是行业的投资门槛低，且部分媒体也并没有客观地对行业的产品进行公正的评价，误导了消费者，这也是保赐利以后需要努力的方向，争取在行业里树立起一面旗帜，带领行业走出当下遇到的种种困境，实现行业的有序发展。

人才团队的建设与公司的企业文化是相辅相成的，余总表示。保赐利公司坚持以人为本，坚持发展与社会、环境相和谐。创导公司上下共同进步的是我们人团建设的理念。老板与员工随着企业的发展壮大不断进步，员工也可以得到相应的实惠；与此同时，我们的经销商合作伙伴也要共同进步，得到该有的利益。在人才管理方面，我们注重让员工工作的同时在文化修养上也得到提升，且鼓励员工出去创业，让员工留有后路；因为我们相信员工对管理者的认同最为重要。此外，我们管理者自己也需要做到“打铁必须自身硬”；在管理的政策设置上，比如薪酬体制上需要公开公平公正，让团队成员对公司拥有信服力，如此全公司上下才能形成一股合力，这也是为什么外界看到我们的人员团队一直都比较有活力的原因。

保赐利始终站在行业的前列，呼吁并引领行业的发展方向，逐渐成为行业的领路人！