顶部广告

三包时代 广联赛讯助推4S集团服务升级

  • tattoo
  • 来源:玩车网    发表于: 2013-11-06 10:54:52

姗姗来迟的“汽车三包”政策给整个汽车行业带来了一股不小的冲击波,不少持币待购的车主犹如吃了定心丸,纷纷出手购车,车市的回暖,让汽车经销商喜上眉梢,但同时更高要求的汽车服务需求也随之而出。

三包时代 广联赛讯助推4S集团服务升级

“三包”政策的出台,实则是以保障消费者的权益而为出发点的,随着车主购车的理性回归,以及法律意识提升,汽车经销商势必面临两个问题:一、产品质量是否过硬,如果没有保障,车主必然维权而且是有法可依,4S店该如何做好这项服务?二、对于懂车或者自己要求加装导航、行车记录仪等配件的这部分车主,4S店虽然可以以私自加装车载设备不属于国家三包范围为由留住客户,但必然面临车主问价的窘境,如何给消费者一个贵的理由?


高质量+优质服务 助力4S集团卖车无忧

汽车经销商面临的这些问题,归根到底其实落脚到汽车后市场上。因为发动机之类的重型配件故障概率小,就算偶有故障,车厂直接处理,4S店无需过多操心,但是后装的行车记录仪、车载导航等配件就较为麻烦,后市场山寨企业让各种产品花样百出,质量却是参差不齐,无序的竞争更是让售后缺乏保障。4S店如果选择了一家这样不靠谱的供应商,那便烦恼无尽了,不难料到,“三包”实施后4S店对供应商的选择必将更为严格。

作为国内车联网服务运营第一品牌,广联赛讯搭载行业领先技术水平的硬件载体,通过嘀嘀虎车联网服务系统为汽车经销商和消费者搭建一座友好交互桥梁,目前合作的汽车经销商有全国最大汽车经销商集团广汇汽车、武汉三环、河北蓝池等。与此同时,广联赛讯拥有完善的售后体系,专业技术团队遍布全国各地区市。为给经销商客户提供智能、安全、省心的汽车全生命周期服务,在“汽车三包”政策实施之际,广联赛讯郑重向所有客户做出“三包服务”承诺,内容如下:

三包时代 广联赛讯助推4S集团服务升级

广联赛讯以车联网服务运营为经营核心,硬件产品只是嘀嘀虎系统的载体,尽管如此,广联赛讯对硬件产品的高质量要求却从未降低,合作厂商均为业界翘楚。广联赛讯总经理赵展强调,“嘀嘀虎系统是一个优秀平台,只有与高水准的硬件结合才能发挥最佳运营效果,当然,广联也欢迎4S店推荐优秀的硬件合作商”。


嘀嘀虎车联网系统 让导航贵的有理

“三包”政策出来后,对汽车经销商的一个好处是当车主想自行安装导航时,可以用“三包范围”截留客户。但这其实是一把双刃剑,因为虽然留住了用户,但是面对比街边改装店高出一倍甚至几倍的价格,车主必然心有不满,认为4S店“霸王条款”。4S店该如何给消费者一个贵的理由呢?

三包时代 广联赛讯助推4S集团服务升级

嘀嘀虎车联网服务系统

4S店如果卖单机版导航,或者普通一键通导航,这些产品街边店比比皆是,功能一样,质量不差,价格却相差甚远,消费者肯定不买账。在车载导航同质化严重,价格透明的今天,4S店只有做出差异化产品,特色化服务才能真正吸引车主。广联赛讯推出的嘀嘀虎车联网服务系统,搭载优质硬件载体,不仅能提供市场上普通导航一体机所拥有的找路、收音机、CMMB、DVD等功能,还从生活、社交、行车、娱乐四个方面入手,实现了车载导航、手机、电脑互联互通的智能车生活。内容包含一键导航、在线音乐、防盗辅助、保养预约……等个性化服务。想要轻松导航?只需一键,专业人工客服24小时为您服务;长途驾驶枯燥无聊?海量在线音乐,随你畅享;担心爱车安全?防盗辅助360度全方位保障爱车安全。

选择广联赛讯嘀嘀虎车联网服务系统,车主拥有的并不是提供简单导航功能的普通导航,而是一个集智能、安全、便捷为一体,为车主提供个性化服务的智能行车伴侣,如此一来,价格自是贵的有理。

“汽车三包”政策的出台,对汽车服务行业与汽车后市场都将是一个考验,如何保障消费者权益,做好客户服务,同时又权衡店面收益是每一个汽车经销商必须深思的问题,对于汽车后市场的企业,质量和服务是两个重要维度,但是产品服务的差异化和个性化,亦是赢得市场份额不可或缺的因素。广联赛讯一直致力于车联网服务运营,在“三包”政策来临之际,广联赛讯以高质量产品+完善的售后体系,并通过嘀嘀虎车联网系统为4S店和消费者带来智能化的车联网服务,必将助力汽车经销商服务升级,业务增值。


底部广告