tattoo 基于目前1.3亿辆的汽车保有量，我国汽车周边市场即汽车后市场的规模和潜力之大可以想见。以比较保守的标准计算，仅汽车美容养护市场这块“蛋糕”，其每年的价值差不多就达4000亿元。正是受这块大蛋糕的吸引，众多投资才涌入进来。数据显示，目前我国汽车养护行业仅一、二类企业就多达30万家，从业人员超过300万人，而且还以每年10%以上的速度不断增长。但包括外资品牌在内，还没有任何一家企业能在市场占据垄断性地位，整个市场集中度很低，基本处于群雄逐鹿的混战状态。与这种市场状态相伴或相应，是价格体系混乱、产品质量鱼龙混杂、企业诚信问题突出等弊病。
与发达国家相比，我国汽车后市场发展滞后，是有着结构性问题的。比如，按照国际运行标准，汽车行业整车与零部件规模比例应为1∶1.7，而根据现有数据，我国汽车零部件总产值却无法超越汽车整车制造业工业总产值，两者规模比例也仅为1∶0.7。除了零部件行业，在包括汽保行业、汽车金融行业、汽车养护行业等在内的其他6个主要汽车后市场领域，中国市场的发展也都明显落后。
结构不合理所带来的一个必然性结果，是市场产品质量问题普遍，假冒伪劣现象严重。调查显示，近6成的中国汽车用户在他们的车辆上发现过仿冒产品。近几年来，由于使用伪劣零配件而发生事故的车辆占到总事故车辆的13%。同时，由于许多消费者缺乏对汽配产品的判断，很容易被蒙蔽，权益得不到保障。
相关法律法规和标准不健全，是中国汽车后市场滞后的另一表现。业内人士指出，目前国内汽车后市场基本上处于法规真空状态，在汽车维修、汽车美容、汽车用品等领域，行业性质指导规范缺失，质量标准和定价标准这样的基本标准都没有。法规标准不健全已经严重影响了我国汽车后市场的整体发展。
正是由于汽车后市场比较混乱，阻滞了国内企业在该领域的正常成长。对目前国内汽车后市场的现状固然要有所担忧，但还应保持乐观心态。毕竟中国汽车后市场尚处于起步阶段，出现这样那样的问题在所难免。现在要做的最重要的事情是，加强汽车后市场法制建设，加快形成法律规范、行政监管、行业自律、技术保障、公众监督、社会教育相结合的市场管理体系，促进市场秩序日趋规范，推动行业实现又好又快的发展。我们相信，经过结构调整和重新洗牌，中国汽车后市场在不久的将来定会迎来一个黄金发展期，而越来越多的优秀企业和品牌也会不断涌现，成长壮大。
后市场企业整体意识提高
目前在新车销售越来越艰难的情况下，越来越多的车企认识到发展后市场的重要性，全力提升客户满意度，打造服务品牌，但是服务水平并不尽如人意。服务与竞争力，是整个服务产业中的核心话题，特别是在汽车市场当中，服务并不是单一成品，而是整个市场营销链当中的重要一环，不可分割。以消费者需求而服务才是后市场服务的目的。竞争力的培养并不复杂，中国车企应该除去现有服务的浮华外表，切切实实的做好服务行为的管理来真正提升竞争力。事实上“谁拥有忠实的客户群，谁就更加能够生存”，都应该重视汽车后市场，因为后市场是品牌影响力的充分体现。
后市场的企业在产品上市或者面对合作伙伴的时候，都会非常注重对消费者和合作伙伴提供相应的服务，包括售后服务、对合作伙伴员工的知识普及和技能培训等，整体而言，后市场企业的意识有明显提升，但现在的瓶颈是，后市场对合作伙伴提供的服务模式几乎雷同，没有自己的特色，差异化逐渐消失，同质化成为主流，后市场的发展还有待打破现状，推出新的服务模式。
市场空间10%以上
据了解，我国汽车后市场发展空间巨大，有业内人士曾以“3000亿元市场规模、40%利润率”来概括未来几年的中国汽车售后服务市场。一般情况下，一辆新车购买两三年后，车辆保养将成为车主的主要消费。随着私家车主年轻化，他们对车辆的个性需求越来越多，对汽车内饰从材质到样式的要求也越来越高，这是未来汽车后市场发展的一个巨大商机。另外，目前的汽车租赁、融资租赁、汽车用品、车载信息、汽车文化等方面发展都不成熟，有很大的发展空间。
据有关方面预计，到2015年，中国的维修保养产值将达7000亿元。另外，目前国内已经呈现了售后服务市场的全面发展态势，多种业态已出现。值得关注的是，国际性品牌、国际性售后服务品牌开始全面进入中国。随着用户的用车经验日趋丰富，消费重点发生重大转变，这都会导致未来中国的售后服务市场多元化和新的格局，以4S店为核心的格局发生重大转变，每一个出现的模式都在抢占自己的市场，并且在未来能够巩固和发展。
企业需要完善自我，和市场对接
汽车后市场，是一个很广的范畴，按所涉及到市场就必须要和市场无缝对接，最大限度的提高销售额度，实现企业的利润升值。
产品的质量直接决定着产品的认知度和美誉度，企业在产品的生产或者研发过程中，要充分展开市场调研，在明确市场需求之后，运用先进的技术和设备研发生产出质量合格、品质优良的产品。与此同时，企业需要不断完善服务机制，提高服务质量，树立良好的企业形象。
产品的优势往往取决于企业良好的企业形象、产品质量、销售方案等因素，良好的企业形象需要企业长久的坚持担负社会责任，生产优质的产品，形成企业品牌，从而在消费市场形成消费导向。企业需要在不断的发展过程中，精密结合市场，才能真正的实现产品的市场化。
