随着平均车龄的不断上涨，汽车后市场也迎来新一轮的发展高峰。然而，有更多商机的市场通常也伴随着更多的竞争者，万亿级别的后市场在大多数人的眼中都是一块闪闪发光的金子，残酷的竞争成为后市场的另一特点。汽车后市场的各项政策措施还不完善，同质化竞争、低价竞争等现象屡见不鲜，再加上互联网以及人们消费心理的冲击，汽车后市场的生意可谓越来越难做。中小型的汽服门店在这种市场环境下能够求得一线生机吗？怎样做才能在激烈的市场竞争中站稳脚步，实现盈利呢？

    首先、做好定位

    定位是保证后续经营成功的核心与关键，很多门店经营者认为定位就是选择自己面向的客户群体是高端、终端还是低端的，其实这种想法是不全面的。门店的定位要考虑的不仅有客户群体，还包括项目和价格，这三方面都清楚明了，门店的经营才会有方向。

    对客户群体的定位就不多说了，无非就是中、高、低端这几种，对项目的定位要考虑你到底要做什么，是快修、美容还是综合，项目定位好了才能进行后续的事项。价格的定位是与客户群体相对应的，不要出现客户群体与价格区间不符的现象。做好定位是成功的第一步，经营者一定要郑重考虑。

    其次、规范化流程

    规范化的流程能够深化车主的潜意识，让车主在不知不觉间被带入到门店想要给车主呈现的环境中来。不仅成功提升成交率，也能给车主留下门店正规的好印象。关于如何实现流程的规范化，门店可以这样做：

    销售人员照着陈列的顺序将统一规范的引导话术和体验流程做，从车主进门到被成交，将所有销售的步骤通过陈列规范了下来，使所有的销售人员从陈列的第一个物件为车主讲解和引导，把产品的概念植入到车主的脑海中。增加车主的参与感，让车主对产品有一定程度的了解，同时不自觉的在心理建立起这种产品的标准，那么，规范化流程的目的就算达到了。

    最后、完整的销售方案

    一套完整的销售方案对应的是直接生成订单，而要想制定这样的销售方案离不开一点：氛围。销售氛围直接影响了车主的购买决定，其重要程度不言而喻。要想营造出让车主满意的氛围，从进门开始就要花费心思，简介明了的色彩搭配符合新一代年轻车主的喜好，客户休息区的墙面也要充分利用起来，向车主传达出“专业”的信息感，需要注意的是，可通过图片等内容间接的表达出门店的服务群体，所以客户群一进来看到这些东西，潜移默化的就被带入到一个有品质的身份和角色里，那么所做一切决定都会与这个身份和角色相对应。

    汽服行业的竞争日趋激烈，经营者只有不断更新自己的经营理念与经营思维，提升门店的竞争力，才能实现盈利。