2015年4月22日,在阿里巴巴集团发起的“2015 AliAuto Day——与未来同行”高峰论坛上,蓝色帮手品牌被授予“阿里汽车O2O品牌合作伙伴”称号。藉此,双方将进一步深化电商平台合作,推出更有竞争力的服务产品。而蓝色帮手也将进一步完善与全国各个专营店、授权店的链接,打通O2O线上线下客服资源,推出更多便捷、高效的服务项目,进一步优化网购平台服务模式,拓展服务范围,不断为消费者创新打造互联网时代汽车电子产品服务消费新体验。
作为汽车电子产品服务O2O的开拓者,蓝色帮手于2014年正式与天猫建立合作伙伴关系,并成为阿里全网第一家由汽车电子产品厂家主导的售后服务品牌。同年8月,蓝色帮手联合天猫及中国卫星导航定位协会一起发布《DVD导航行业安装服务白皮书》,为O2O线下服务开创了基本的操作标准。蓝色帮手汽车电子产品服务在全国范围推广上线,1500多家服务网点为全国车主带来省时、省力、省钱的全新售后服务体验。
随着与阿里汽车O2O战略合作的深化发展,蓝色帮手加快了在线下的网络布局,并全面调整服务体系承接线上每月2万多单的服务量,不断深化线上和线下的信息互动、流量互动、资金互动。
当前,在席卷而来的“互联网+”世纪浪潮的影响下,蓝色帮手与互联网的紧密融合不仅为消费者的用车生活带来新的乐趣,也激活了汽车电子行业的跨界创新和转型发展。蓝色帮手精准洞察用户需求变化趋势,并通过与互联网行业巨头更加密切的合作,持续创新完善O2O“一站式”电商模式,加大锻造品牌未来新的核心竞争优势,为蓝色帮手新一轮快速发展不断开拓新的发展空间。