电商时代！汽车后市场无法阻挡的阵痛

有人讲互联网是第二次工业革命，现代计算机之父冯·诺依曼绝对想不到，那个笨重的只能用纸卡进行科学计算的大家伙，在现代社会里几乎人手一台。或许这些工业产品，在其生产制造之初可以称为是第三次工业时代，当互联网为这些工业产品注入另一个生命体征的时候，就宣告着工业时代的结束，互联网时代的到来。

什么？你说互联网时代离我们还很远，那不过是用来打打游戏看看电影的东西？试问在电信行业，你每天要花多少时间聊微信,又用了多少时间来发短信?在传统的银行业，一年使用ATM的时间与坐在银行里等待柜员服务，哪个次数更多?在传统商业领域，你花在淘宝的时间与你逛商场的时间哪个更长？在你们家小区里最忙碌的不是保安，而一定是那些为电商做配送的快递员。数数我们周围那些已经被互联网化的行业，你就会知道，社会结构互联网化的浪潮竟如此汹涌。

一个时代，就应该有一个时代的思维，互联网时代，就应该有互联网思维。什么是互联网思维？相对于工业时代，人们大量的在应用的是标准化思维，就如同汽车一样，数万个零部件以一个标准来装配一台汽车，生产出的汽车不过是为了满足一部分人群的共性需求，这是工业思维，强调标准化，以统一的尺码标准来提供给有着不同需求的人。互联网的优势在于快速传递有价值的信息，当信息传递的速度加快，而人们个性的需求被突出地展示出来，越来越多的需求被工业时代的定制化无法满足。说了半天互联网思维到底是什么？其实，就是以用户为主导的思维结构，而其显著地特质在电商中体现得淋漓尽致。

前面废了这么多口舌，只为讲述一件事，电商时代来了。这是谁都无法逃避的事情，我们必须去面对，甚至是主动融入。说到这，一些善于思考的读者会发现，以上种种与汽车后市场并无半毛钱的关系。恰恰相反，汽车后市场领域，是少数几个没有被电商化的产业。

没有电商化，不代表没有啊，2014年9月就发生了这样一件事。江森自控旗下瓦尔塔发表了一则声明，标题为《关于淘汽档口的严正声明》。全文共三段，主旨表达与"淘汽档口"无任何业务往来，该电商企业并非正式授权经销商。话锋一转，第二段开始大谈有不法分子通过网络售假或假冒江森名义兜售电池，并强烈建议用户前往瓦尔塔授权经销处购买。第三段提醒用户注意条码信息。看似一家非渠道内销售商，在网络上售卖了该公司的产品。问题真的是这么简单么？

绝非如此！

从第一段来看，可以简单的理解为，电商企业与传统渠道在利益上的拼争。一方面，电商的价格想在传统渠道面前取得优势，必然在价格方面对传统渠道商有一定冲击。当然，这种在老百姓看来是件利国利民的事情，到了江森这样的企业里，就成为了冲击渠道扰乱市场的行为。问题出在哪？当然是价格上，大企业利用市场上的支配地位，已经在自己的商业帝国上形成了完整的不公开的价格体系。而这套价格体系，保障的不仅是企业的利益，也是其合作伙伴"授权经销商"的利益。对突如其来的电商价格战，江森自控有些猝不及防。好了，我们发现问题的关键在价格上。美国经济学家弗里德曼的价格理论，已经明确的提出了在自由市场经济当中，价格的决定因素是市场,绝非大企业与利益团体。

以结构性的授权经销商体系将一个电商企业拒之门外，可不是什么明智之举。一方面，这种类似特许经销权的形式，本不存在于企业而是政府职能部门的行为，如果一定要拿到非政府行为的商业体系当中，就会触犯反垄断法，其滥用市场支配的行为将会受到严惩。另一方面，这种市场不透明的固化行为，等同于视消费者"人傻、钱多"必将被市场所淘汰。

第二段开始谈及假货问题。制假贩假这个问题，一直困扰在中国商业社会上的一团挥之不去的阴云。有心的读者会发现如果把标题与第二段联系在一起，似乎在陈述淘汽档口售卖的瓦尔塔蓄电池有问题。如果是事实，为什么要以"有不法分子"作为指代呢？律师启动法律追诉程序，为什么不公开追诉程序指向目标呢？我想，这两个问题不会有人站出来回答。据中华人民共和国刑法第三章第一节规定，生产、销售伪劣商品触犯了我国刑法中破坏社会主义市场经济秩序罪，生产者、销售者可被处以七年以下两年以上有期徒刑。就这个问题，我咨询了一下几位还留在象牙塔里的学究，他们一致认定，这不过是一种清醒催眠，实际上使用了一种替换法，隐性的在向消费者灌输电商售假，这手段确实狠毒之极。

淘汽档口COO范青林的一句话提醒了我："他们不喜欢洗牌的人，不管这个洗牌的人带了多少筹码，事情还没完，你将看到的第一张律师函，绝不会来自江森自控的瓦尔塔，而是来自淘汽档口"。相信看到这里，是非曲折不言自明。

故事讲完了，但问题没说清楚。一个传统企业拒绝电商化，其根本问题何在？利益。高层考虑的是营收利益，当一个新的渠道还没有完全代替原有渠道之前，贸然将既有渠道拱手让给竞争对手是一次彻头彻尾的冒险。执行人利益，当渠道失去他原有的价值时，负责渠道的人，也将失去他的价值。

那电商呢？真的是洪水猛兽么？我觉得汽车后市场企业，可以参考一下IT厂商与京东合作的模式，毕竟人家是两个拳头打人，两手都要硬。而特许经营权这样的事，早在5年前就已经在市场上消失殆尽。

电商的价值在于缩短其供应链长度的能力，企业都在讲扁平化营销，最扁平的营销模式就是电商啊，左手生产厂商，右手受众。从此在价格链条上层层扒皮的现象称为了历史，而消费者获得了最大的实惠，在价格体系的浮动过程中，增大市场份额，企业在利益本质上是扩大而不是缩小。短链的优势在于对市场反馈能力，以及大数据的分析上，对企业的研发及生产都会产生额外的价值。

1792年，当路易十六被推上断头台时，他怎么也想不到，标志着法国进入工业时代的，恰恰是他的头颅被砍下的一刻。我想任何一个企业都没有意愿主动地成为时代的垫脚石。电商时代，一个即将席卷整个汽车后市场的时代，不是瓦尔塔一己之力可以阻挡的。