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汽车4S店集团普遍存在的瓶颈是什么

  • 吴婉绚
  • 来源:玩车网    发表于: 2013-10-26 10:45:17

改革开放30年来,汽车行业的发展和变化日新月异,经过近10余年的快速发展,中国已经成为世界上发展最快的市场之一,而继家用电器之后,汽车也再次成为让全世界为之瞩目的产品。自2000年起,品牌汽车4S店的兴起,不仅使得中国汽车用户真正第一次体验到了什么是专业的4S服务,同时也使这个行业的发展成为炙手可热的投资项目。汽车4S店集团普遍存在的瓶颈也显而易见。

由于汽车4S店这个行业发展速度较快,人员的储备和培养严重不足,造成了新店的整体管理水平相对较低,因此,随着品牌的快速发展,盲目提拔和硬性提拔也成为弊病之一,汽车行业的特点,决定了管理能力的提高主要是通过各个岗位的实际工作和长期在职培训积累获得的,各个品牌厂家近年来也加大了对专业人员实际操作能力的培训,这些专业人员就是各个品牌发展的基础,如何知人善用,建立良好的职业经理人制度、绩效考核制度,留住人才,用好人才,已经成为集团化过程中非常突出的问题,也是集团化成败的关键因素。

解决汽车4S店集团普遍存在的瓶颈和亟待采取的措施应当采取循序渐进的方针,不要急于求成,成熟一项整合一项,切忌采取一刀切的方法。



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