强强联手,开启车后维保新篇章。8月29日上午,统一石化与万高(上海)汽车服务有限公司战略合作签约仪式在京成功举行。万高质保董事长兼总裁王成先生及公司高层领导携手统一石化CEO李嘉先生及公司高层领导共同出席签约仪式。签约后,统一与万高将在全车各大系统展开延保服务合作,万高将根据统一全车精养方案,为统一客户提供厂家质保期外的全车延长保修服务。
图:万高质保董事长兼总裁王成先生(左)与统一石化CEO李嘉先生(右)完成签约
万高与统一的亲密牵手为车后维保市场注入新的活力。四年前,万高质保在上海成立。旨在将国外创新的汽车后市场服务项目引入中国,为国内市场提供平行进口汽车质量三包服务、新车延长保修服务、在用车及二手车质量保修服务及汽车质量保修管理咨询服务。截止目前,万高已经在全国50个城市设有办事处,搭建了覆盖全国31个省市自治区、超过500个城市的汽车质量保修售后服务网络,签约合作经销商超过2000家,累计服务了15万汽车车主,在服务汽车后市场中取得了不斐的成绩。
图:统一石化CEO李嘉先生(左)为万高质保董事长兼总裁王成先生(右)讲解全车精养设备
而作为国际领先的汽车用品供应商品牌,统一石化拥有统一润滑油、美国顶峰PEAK、美国蓝大夫BlueDEF三大品牌、多样化的产品矩阵以及涉足7大领域3大车用化学品细分市场。截止目前,统一润滑油得到国内外几十家OEM厂商技术认可,是千余家大客户的信任之选,在中国汽车后市场占据着举足轻重的地位。
优势叠加,实现1+1>2融合效应。根据签约协议,双方未来将在平等、自愿、互利、诚信的原则基础上,各自利用自身资源、行业优势优先为对方提供全方位的服务和各项便利,实现双方在渠道、技术、服务质量等多方面的优势互补,进而不断提升消费者满意度以及认可度。未来双方还将共同在质保延保项目、售后服务维修业务等方面开展全面业务合作。
图:统一石化CEO李嘉先生致辞
统一石化CEO李嘉先生表示,作为国内专业的汽车质量保修及后市场综合服务提供商,万高在平行进口汽车市场领域具有先发优势,拥有成熟服务体系和建设有覆盖全国的服务网络。统一与万高达成战略合作后,统一将能够为客户和经销商提供8年20万公里延保服务计划,该计划涵盖全车8大核心系统,包括发动机、变速箱、驱动系统、冷却系统、燃油系统、转向系统、制动系统、空调系统。未来,统一将秉承“以客户为中心”的发展理念,为客户提供专业、品质、保障的润滑油和延保服务,切实解决客户在养车中后期较高的维修费用问题。同时,不断赋能门店提升其运营获客能力和服务水平,实现客户留存和二次转化率,提高门店的客流量和销售额。
图:万高质保董事长兼总裁王成先生致辞
万高质保董事长兼总裁王成先生对于本次战略合作充满无限期待。他表示,统一石化是国内领先的润滑油公司,统一所倡导的“为顾客创造价值”与万高的品牌理念不谋而合。统一石化在战略布局、品牌塑造、产品研发、渠道建设等各个方面展现出前所未有的生机与活力,同时统一线下庞大的销售、维修体系与万高的质保服务产品契合度很高。此次统一把汽车保养产品跟汽车延保产品结合起来,让更多的车主在使用统一优质的保养产品的同时也能够享受万高的服务。这是一次非常有意义的创新举措,将达成统一、万高、服务网点以及车主四方共赢的局面。相信通过本次强强合作,能够进一步提升万高在汽车后市场综合服务能力和水准,也将助力统一石化向国际领先的汽车用品供应商品牌加速迈进。
图:统一石化高层领导与万高高层领导合影留念
2018年汽车后市场服务正式进入了一个高速发展期,随着消费升级进一步提升,消费者注意力更加集中在品牌和服务两方面,任何一家品牌都难以一枝独秀,生态融合成大势所趋。业内人士表示,统一与万高达成战略合作,有利于双方深入市场和优化战略布局,开辟和培育新的业务增长点,通过整合双方优势资源构建高标准的服务体系和服务质量,可以更加稳固双方在汽车后市场的地位。
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