W 行业 发展手机应用还是坚持呼叫中心?来… 行业 2014-08-22 16:28 归档 发展手机应用还是坚持呼叫中心?来看安吉星的思考 现在的呼叫中心,更容易获取高端用户的价值,用户规模难以成形,更难言模式创新。以安吉星为例,75万的活跃用户,不同品牌的车主续约率不同,凯迪拉克要明显高于雪佛兰。随着服务营销一体化和… 车云网1120 阅读